Política de Privacidade

O VOXA é responsável pelo tratamento descrito nesta política. Ela se aplica aos sites, aplicativos, extensões, gravações, transcrições, relatórios e canais de suporte do VOXA.

Dúvidas e solicitações sobre privacidade podem ser enviadas para luiz@lvtec.com.br.

Podemos coletar nome, e-mail, identificadores de autenticação, situação da assinatura e comunicações com o suporte.

Quando você inicia uma gravação, processamos áudio, nome, data, duração, falas, transcrições, identificação de speakers, relatórios, análises e pontos de ação. Também tratamos registros técnicos limitados para segurança, confiabilidade e diagnóstico.

O VOXA grava somente após o usuário iniciar a captura. Os controles e o estado da gravação permanecem visíveis enquanto ela está ativa.

Você deve informar os participantes e obter o consentimento exigido pela legislação ou política da organização. Não use o VOXA quando não tiver autorização para gravar.

Usamos dados pessoais para autenticar usuários, armazenar gravações autorizadas, gerar transcrições e relatórios, oferecer análises, processar assinaturas, responder ao suporte, prevenir abuso e melhorar a confiabilidade.

O VOXA não vende dados pessoais nem usa o conteúdo das gravações para publicidade personalizada.

Podemos usar Neon para autenticação e banco de dados, Vercel para hospedagem e armazenamento privado, Deepgram para transcrição, OpenRouter e provedores de modelos para análise, Stripe para pagamentos e Google para login e distribuição.

Cada prestador recebe somente os dados necessários para executar sua função e está sujeito às próprias obrigações de segurança e privacidade.

Gravações, transcrições e relatórios na nuvem são mantidos até que você os exclua ou apague sua conta, salvo quando uma retenção maior for necessária por obrigação legal, segurança, prevenção a fraude ou resolução de disputas.

A extensão pode manter uma cópia local de recuperação até o upload ser concluído ou você descartá-la. Backups podem permanecer por período limitado até a rotação normal.

O VOXA utiliza controles de acesso, requisições autenticadas, armazenamento privado, conexões de rede criptografadas e medidas operacionais para proteger dados pessoais.

Nenhum serviço online garante segurança absoluta. Proteja sua conta e avise o suporte caso suspeite de acesso indevido.

Conforme sua localização, você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, restrição, oposição ou exclusão dos seus dados. É possível excluir gravações no VOXA e solicitar a exclusão da conta por e-mail.

Quando o tratamento depender de consentimento, você pode revogá-lo. A revogação não altera tratamentos anteriores realizados de forma legítima.

O VOXA e seus prestadores podem tratar dados em outros países. Quando necessário, adotamos medidas contratuais e organizacionais para transferências internacionais.

O VOXA não é direcionado a pessoas que não possam consentir legalmente com o serviço. Escolas, professores, responsáveis e organizações devem obter as autorizações exigidas ao usar o VOXA com menores.

Podemos atualizar esta política quando o produto, os prestadores ou requisitos legais mudarem. A versão revisada será publicada com nova data de vigência e aviso adicional quando necessário.

O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google pelo VOXA seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Dados obtidos por permissões da extensão Chrome são usados somente para fornecer e melhorar os recursos de gravação e transcrição apresentados ao usuário.