Termos de Uso

Ao acessar ou usar o VOXA, você concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Se utilizar o VOXA por uma organização, você confirma que tem autorização para aceitar os termos em nome dela.

Se não concordar, não utilize o serviço.

Você deve ter capacidade legal para contratar e fornecer informações corretas. É sua responsabilidade proteger as credenciais e as atividades realizadas em sua conta.

Avise-nos imediatamente caso suspeite que a conta foi comprometida.

O VOXA pode capturar áudio autorizado, criar transcrições, identificar speakers, gerar resumos, analisar conversas, extrair ações e produzir relatórios. Os recursos podem variar conforme plano, plataforma, idioma, localidade e disponibilidade dos provedores.

Transcrições e análises automáticas podem conter erros. Revise resultados importantes antes de usá-los em decisões.

Você é responsável por informar os participantes e obter todas as permissões necessárias para gravar, transcrever, analisar, armazenar ou compartilhar uma conversa.

É proibido usar o VOXA para vigilância ilegal, gravação enganosa, assédio, discriminação ou atividades que violem privacidade, confidencialidade, propriedade intelectual ou direitos contratuais.

Você mantém os direitos sobre gravações, transcrições, instruções e outros conteúdos enviados. Você concede ao VOXA uma autorização limitada para processá-los somente para operar, proteger, dar suporte e melhorar o serviço.

Você confirma que possui os direitos necessários e é responsável pela forma como exporta, publica ou compartilha os relatórios.

Não tente contornar a segurança, acessar dados de outro usuário, sobrecarregar o serviço, distribuir malware, realizar engenharia reversa de componentes protegidos, revender acesso sem autorização ou usar resultados automáticos como única base para decisões de alto impacto sobre emprego, educação, crédito, seguro, saúde ou direitos legais.

O VOXA utiliza reconhecimento automático de fala e inteligência artificial. Os resultados servem como apoio e podem ser incompletos, imprecisos ou inadequados para uma finalidade específica.

Você continua responsável pelo julgamento profissional, revisão humana e cumprimento das leis aplicáveis às suas decisões.

Planos pagos, preços, períodos, uso incluído e cancelamento são apresentados antes da compra. Os pagamentos podem ser processados pelo Stripe ou outro provedor informado.

Salvo quando a lei determinar o contrário, valores já cobrados não são reembolsáveis. Recursos pagos podem ser suspensos em caso de inadimplência.

Trabalhamos para manter o VOXA disponível, mas não garantimos operação ininterrupta ou sem erros. Podemos alterar, limitar ou encerrar recursos por questões de segurança, legais, de fornecedores ou de produto.

Quando possível, avisaremos sobre alterações materiais que afetem negativamente um plano pago ativo.

Você pode deixar de usar o VOXA a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar o acesso por violações graves ou repetidas, riscos de segurança, falta de pagamento, obrigação legal ou conduta que possa causar danos.

Antes de encerrar a conta, exporte o conteúdo que deseja manter. Exclusão e retenção seguem a Política de Privacidade.

Na medida permitida por lei, o VOXA é fornecido conforme disponível, sem garantia de operação ininterrupta, precisão perfeita ou adequação a um resultado profissional específico.

Nada nestes termos exclui direitos ou garantias que não possam ser legalmente excluídos.

Na medida permitida por lei, o VOXA não é responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou lucros cessantes decorrentes do uso, da confiança em resultados automáticos ou de gravação não autorizada realizada por um usuário.

Qualquer limitação se aplica somente até o máximo permitido em sua jurisdição.

Estes termos são regidos pela legislação aplicável conforme o estabelecimento do operador e pelas proteções obrigatórias ao consumidor. Antes de uma reclamação formal, entre em contato para tentarmos resolver a questão de boa-fé.

Podemos atualizar estes termos por mudanças de produto, legais, de segurança ou de negócio. A versão revisada será publicada com nova data de vigência. O uso após essa data representa aceitação dos termos atualizados.